... hat einen Haufen Schwierigkeiten. Sie ist chronisch pleite und muß ihren Sohn mit Gelegenheitsjobs durchbringen. Außerdem ist sie wegen Diebstahls auch noch zu 100 Sozialstunden verurteilt worden. Ausgerechnet in einem Altenheim soll sie den Dienst ableisten - wo sie mit alten Menschen rein gar nichts am Hut hat.
Doch mit ihrer frechen Klappe und lockeren Art eckt sie bei den alten Menschen ausnahmsweise mal nicht an, wie sonst zumeist in ihrem Umfeld. Im Gegenteil, die alten Menschen wissen Jessies ehrliche und direkte, aber liebevolle Art zu schätzen.
Und so gelingt es Jessie, auch an den verstockten Altenheimbewohner "General" (Jürgen Hentsch) heranzukommen, der Vertrauen zu ihr faßt und ihr von seinem Schicksal erzählt.
Jessie ist tief bewegt und will dem alten Herrn helfen - doch das ist offenbar gar nicht so einfach mit einer kriminellen Vergangenheit...