... Flüchtling nach Berlin. Vor allen Dingen will er seine an Krebs erkrankte Mutter finden, aber keiner kann ihm helfen. Da er sagt, dass er erst 17 ist, soll er in ein Hostel für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge. Die Aufnahmestelle ist total überfüllt, in der Unterkunft herrscht ein totales Gedränge, jeder ist angespannt: Flüchtlinge, Polizei und Sozialamtsmitarbeiter. Auch der Polizist Stefan (Milan Peschel) und seine Kollegin Lena (Alwara Höfels) empfinden die Situation als extrem belastend. Dabei hat Stefan privat genug Probleme: Frau und Kinder sind weg, dafür ist Kollege Alkohol an Bord und zu guter Letzt steht auch noch sein 75-Jähriger Vater Willi (Jesper Christensen) an Weihnachten mit einem Geschenk vor der Tür, aber Stefan will ihn nicht sehen und lässt ihn nicht rein. Als Nama eine Kirche besucht, klaut er dem dort zufällig ebenfalls anwesenden Willi die Handschuhe, was dieser gar nicht lustig findet. Er verfolgt ihn bis zu seinem Hostel und beschwert sich bei Leiterin Susanne (Katja Riemann). Als Nama zurück in die Kirche kommt, um Willi die Handschuhe zurückzubringen, gibt es ein Handgemenge und Nama verletzt sich an der Hand. Willi ist sehr darüber erschrocken, was passiert ist, und nimmt Nama erstmal mit auf sein Zimmer und verarztet ihn. Vier Monate später ergeben Untersuchungen, dass Nama über 18 ist und er muss das Hostel verlassen. Er bittet daraufhin Willi, ihn bei der Suche nach seiner kranken Mutter zu helfen...