... und lebt mit ihrem Sohn Stephen (Charlie Heaton) sehr zurückgezogen in Neuengland im US-Bundesstaat Maine. Stephen ist seit einem Autounfall, den er durch einen Streit mit seinem Vater Richard (Peter Outerbridge) ausgelöst hat, gelähmt und spricht nicht mehr. Mary und vor allem ihr Mann wollten den 18-jährigen in ein Internat schicken, da sie Schwierigkeiten mit seiner Erziehung hatten. Bei dem Unfall kam sein Vater ums Leben. Neben ihrer Arbeit als Kinderpsychologin fordert ihr Sohn daher ihre ganze Aufmerksamkeit, gelegentliche Videochats mit ihrem Kollegen Dr. Wilson (Oliver Platt) sind so ziemlich die einzige Abwechslung. Das ändert sich, als sie den neunjährigen gehörlosen Tom Patterson (Jacob Tremblay) bei sich zu Hause aufnehmen will, den sie schlafend in ihrem Auto aufgefunden hat. Tom sollte in ein Heim für Gehörlose gebracht werden, was Mary nicht unterstützt hatte. Offenbar war der Junge ausgebüxt und hat sich in ihrer Garage versteckt. Doch noch während des Gesprächs mit dem Jugendamt verschwindet er plötzlich spurlos. Nachdem auch die Polizei das Mysterium nicht aufklären kann, passieren merkwürdige Dinge in Marys Haus...