... eine Welt für sich, hier kann der Käufer alles bekommen, was er will und braucht - oder eben nicht braucht, passend zur Jahreszeit. Für die Kunden bietet der Markt so viel, dass sie sich praktisch zu allem hinreißen lassen, was sie sonst ganz normal zu Hause tun würden, wäre es im Superstore nicht schöner. Für die Angestellten ist es allerdings ein "Mixed Bag", vor allem wenn man wie Assistant Manager Amelia "Amy" Dubanowski (America Ferrera) schon fast elf Jahre in diesem Laden arbeitet und ein Tag wie der Andere ist. Im täglichen Chaos mischen auch ihre Kollegen mit, wie der etwas trottelige Chef Glenn (Mark McKinney), die schwangere und nicht zwingend helle 17jährige Cheyenne (Nichole Bloom), die rabiat auf Sicherheit gepolte Dinah Fox (Lauren Ash) oder Garrett McNeil (Colton Dunn), der im Rollstuhl im Markt unterwegs ist und dem sein Job eher total egal ist.
In dieses Chaos gerät nun der junge Jonah Simms (Ben Feldman), der in den schier unendlichen Gängen nun nach einer neuen Normalität suchen muss...