... - Hilfe benötigt, besitzt in der neuen Gesellschaft einen Synth, einen dienstwilligen Androiden, der die überzähligen oder schwierigen Aufgaben übernimmt, die sonst liegenbleiben würden.
Das führt nicht nur zu Erleichterungen im Leben, sondern vielfach auch zu enormen Spannungen, wie auch in der Familie Hawkins, als Vater Joe (Tom Goodman-Hill) einen weiblichen Hilfsandroiden namens Anita (Gemma Chan) für den Haushalt kauft, weil er seine Frau Laura (Katherine Parkinson) kaum noch sieht. Doch die fühlt sich zurückgesetzt und wird zunehmend paranoid aus Sorge um ihre Kinder, die kritische Mattie, den von Anita eher erotisch angezogenen Teenagersohn Toby oder die kleine Sophie. Schon bald findet sie Anzeichen dafür, dass Anita nicht so sicher ist, wie Joe behauptet.
Das ist auch richtig, denn Anita, die eigentlich Mia heißt, gehört zu einer Gruppe spezieller Androiden des berühmten Synth-Entwicklers Dr. Gavin Elster. Ihnen hat er ein eigenes Bewußtsein gegeben und die Fähigkeit, gemeinsam die Existenz des Bewußtseins auch auf andere Synths übertragen zu können. Diese Gruppe versteckte sich nach Elsters Tod in den Wäldern, wurde aber von der Researchgruppe von Professor Edwin Hobb aufgestöbert und die Androiden Mia, Niska (Emily Berrington) und Fred (Sope Dirisu) eingefangen. Doch das Potential der Androiden wird verkannt, Mias Persönlichkeit wehrt sich gegen die Umprogrammierung, bei Niska kommt es - nachdem sie in ein Bordell gegeben wurde - zu einer tödlichen Katastrophe.
Das bringt den Polizisten Drummund (Neil Haskell) ins Spiel, dessen durch einen Unfall behinderte Frau ebenfalls einen Synth bekommen hat, den er verabscheut und der seine cholerische Seite zum Vorschein kommen lässt. Gemeinsam mit seiner Kollegen Karen Voss (Ruth Bradley) muss er bald im ersten Mordfall eines Synths ermitteln.
Doch zwei Androiden sind entkommen: der sanftmütige Max (Ivanno Jeremiah) und Leo (Colin Morgan), Elsters Sohn, der vor Jahren angeblich in einem Autounfall starb. Doch Leo ist mehr als ein Android, er ist etwas Anderes...