... Fenster eines Wolkenkratzers gesucht hat, steigen fünf Passagiere in einen der Fahrstühle des Gebäudes: Sicherheitsmann Ben (Bokeem Woodbine), eine ältere Lady (Jenny O'Hara); der Verkäufer Vince (Geoffrey Arend), der Ex-Soldat und jetzige Mechaniker Tony (Logan Marshall-Green) und die reiche Erbin Sarah (Bojana Novakovic). Auf halben Weg nach oben blockiert die Kabine plötzlich und läßt sich trotz aller Bemühungen nicht von der Stelle bewegen, was auch bald schon die im Suizidfall ermittelnden Polizisten, speziell Detective Bowden (Chris Messina) aufmerksam werden läßt. In der Enge der Fahrstuhlkabine geht es nämlich schon sehr bald nicht mit rechten Dingen zu und immer wenn das Licht flackert, geschieht etwas Grauenhaftes...